CyCOM Care Server

Mit CyCOM Care Server werden anhand von Abfragen Ihr Server und Ihre Netzwerkumgebung überwacht. Serverauslastung, Festplatten Zustand und Protokolle sind einige Bereiche die durch dieses Paket abgedeckt werden. Installation aktueller Sicherheitsupdates und die Bereitstellung des CyCOM Care Antivirus sind zusätzlicher Bestandteil. Durch kontinuierliche Überwachung können wir Probleme erkennen bevor sie entstehen.

Basic

+ Serverüberwachung
+ Tägliches Monitoring
+ Inventarisierung
+ Alarmierungsart per E-Mail an einen Ansprechpartner in Ihrem Unternehmen

Standard

+ Interventionszeit bei unternehmenskritischen Problemen: 4 Stunden
+ Installation aktueller Sicherheitsupdates
+ Lizenzmanagement
+ CyCOM Care Antivirus
+ Bereinigung von temporären Dateien und Eventlogeinträgen (quartalsweise)
+ Alarmierungsart automatisiert ins Ticketsystem

Premium

+ Leihgerät

Nicht enthalten:

Flatrate

+ Flatrate für alle Fernwartungstätigkeiten im Rahmen des CyCOM Care Server Standard oder Premium Paketes
Bei Bedarf kann diese Position erworben werden – bitte sprechen Sie uns an!