Eine funktionierende Kommunikation ist einer der zentralen Faktoren für den Erfolg eines Unternehmens.
Neben dem schriftlichen Kontakt spielt die Telefonie eine besondere Rolle. Mit der Zeit veralten die Telefonanlagen allerdings so sehr, sodass sie immer wartungsintensiver und komplizierter werden.

Da diese Telefonanlagen nicht mehr zeitgemäß sind, erfolgt die Telefonie mittlerweile über das Internet Protokoll (IP). Ziel des Einsatzes der IP-Telefonie bei Kommunikationsnetzbetreibern ist hierbei eine Kostenreduktion durch ein einheitlich aufgebautes und zu betreibendes Netz.

Besonders in Zeiten von Home-Office spielt die IP-Telefonie eine große Rolle. Durch die Internettelefonie bleiben Sie zu jeder Zeit mit Ihrer Firma und Ihren Kollegen vernetzt.

Was ist IP-Telefonie?
IP-Telefonie ist die gängige Sprachkommunikation über das Internet Protokoll und wird auch als Voice-over-IP (VoIP) oder Internettelefonie bezeichnet.

Mittels IP-Telefonie können Daten und Telefonate über dasselbe Netzwerk geführt werden. Im Gegensatz zu analogen Telefonanschlüssen, sind IP-Anschlüsse an das Breitband gekoppelt und ermöglichen so die Telefonie über den Internetanschluss.

Da die neue Technologie Netzbetreibern und Nutzern viele Vorteile bietet, verliert die herkömmliche analoge und ISDN-Telefonie immer weiter an Bedeutung und wird letztendlich komplett auf VoIP-Telefonie umgestellt werden.

Wie können Sie IP-Telefonie effektiv nutzen?
Um per VoIP über die Internetverbindung zu telefonieren, stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung. Die Anschaffung zusätzlicher Hardware ist in den meisten Fällen jedoch nicht erforderlich. So können Sie zum Beispiel auch Ihren PC, Ihren Laptop oder Ihr Smartphone zum Telefonieren verwenden. Diese Erweiterung in den digitalen Raum erhöht den Funktionsumfang der IP-Telefonie. Über ein grafisches Interface kann bei der jeweiligen Telefonie-Software auf alle Funktionen zugegriffen werden. Sie benötigen nur ein Headset, ein Tischtelefon ist nicht mehr nötig.

Auch ermöglicht die Digitale Telefonie eine deutlich bessere Übertragungsqualität. Für die Nutzung der IP-Telefonie wird eine schnelle und stabile Breitband-Internetverbindung vorausgesetzt, damit eine gute Sprachqualität gewährleistet werden kann.

Mit strukturiert geplanten Kommunikationslösungen von CyCOM optimieren Sie Ihre Kommunikationsprozesse und steigern Ihre Produktivität. Ob zu Hause, unterwegs oder im Büro – wir haben die passende Lösung für Ihre Telefonanlage.

Unsere Leistungen im Überblick

  • Beratung für passende IP-Telefonie-Lösung
  • Einrichtung der notwendigen Infrastruktur
  • Einrichtung der Telefonie-Software
  • Zuweisung der Telefonnummern auf Mitarbeiter
  • Integration von Mobiltelefonen
  • Wartung und Support Ihrer Telefonanlage

Haben Sie Interesse an einer Kommunikationslösung von CyCOM oder Fragen zu diesem Thema? Dann schreiben Sie uns gerne unter info@cycom.it oder rufen uns einfach an 06451-259000.