IT-Service

In der Geschäftswelt ist eine zuverlässige und gut funktionierende IT-Infrastruktur für den Erfolg eines Unternehmens unerlässlich.
Mit CyCOM können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre IT reibungslos läuft, während Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren.
Mit unserem IT-Service bieten wir Ihnen umfangreiche Unterstützung für alle Anfragen rund um die Unternehmens-IT an.

Leistungen

Externe IT-Abteilung

Wir fungieren als externe IT-Abteilung für Ihr Unternehmen und übernehmen die komplette Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur. Dazu gehören Aufgaben wie:

  • Installation und Wartung von Hardware und Software
  • Netzwerkadministration
  • Datensicherung und -wiederherstellung
  • Benutzer-Support
  • IT-Sicherheit

Outsourcing-Partner

Sie können auch einzelne IT-Bereiche an uns outsourcen. So können Sie beispielsweise Ihr Netzwerkmanagement, Ihre IT-Sicherheit oder Ihren Helpdesk in unsere Hände legen.

Durch die Nutzung unserer IT-Services können Sie Kosten sparen, da Sie keine eigenen IT-Mitarbeiter einstellen und Schulen müssen. Sie profitieren von unserem Know-how und unserer Erfahrung im Bereich der IT.Durch unsere Expertise ist Ihre IT-Infrastruktur ist in sicheren Händen.

Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte IT-Lösungen, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

IT-Helpdesk

Brauchen Sie Hilfe bei einem technischen Problem?

Unser IT-Helpdesk ist für Sie da! Unsere erfahrenen Mitarbeiter nehmen Ihre Anfragen entgegen und leiten diese an die jeweiligen Spezialisten weiter.

Wie können Sie uns erreichen?

  • Telefonisch: Rufen Sie uns an unter +49 6451 259 000 (Frankenberg) / 05621 78880 (Bad Wildungen).
  • Per E-Mail: Schreiben Sie uns an ticket@cycom.it.
  • Ticketportal: Nutzen Sie als Kunde unser Ticketportal, um Ihre Anfrage unabhängig zu stellen.

Unser Service:

  • Schnelle und kompetente Hilfe bei allen IT-Problemen
  • Umfassende Fehlerbehebung und Problemlösung
  • Fernwartung und Vor-Ort-Support
  • Beratung und Schulung zu IT-Themen

Wir helfen Ihnen gerne!